Bestillingsvilkår
Vilkår for overnatting og overnatting på Sandvikengården
Generelt: Disse reglene gjelder for individuelle gjester. For gruppebestillinger, konferanser og lignende gjelder spesielle regler – se mer under grupper.
Bestillingen
Bestillingen er bindende for både klienten og Sandvikengården når den er bekreftet. Bekreftelse kan gis muntlig, via e-post eller skriftlig. Dersom avtalen ble inngått per telefon, regnes dette som bekreftelse. Ved bestilling må navn, telefonnummer og eventuell e-postadresse oppgis.
Nettbestilling
Spesielle vilkår og betingelser gjelder for online bestillinger, som presenteres ved bestillingstidspunktet.
Bestilling via e-post
Bestilling via e-post bør alltid ledsages av en bekreftelse fra vandrerhjemmet for å være gyldig.
Innsjekking og utsjekking
Innsjekking: 15:00–20:00. Hvis du ankommer senere enn kl. 20:00, må Sandvikengården kontaktes!
Utsjekking: Senest kl. 12.00.
Avbestilling og manglende oppmøte
Avbestillinger må gjøres senest kl. 18.00 dagen før ankomst, med mindre annet er avtalt. Ved avbestilling senere vil du bli belastet for én dag. Dette gjelder også ved manglende oppmøte.
Avreise før avtalt tid
Har du bestilte for en periode, men reise før denne tiden utløper, vil du betale samme avgift som en sen avbestilling. I tillegg til prisen for den tiden du har brukt på gården vil bli belastet en ekstra dag.
Betaling
Betaling skjer ved innsjekking eller, hvis avtalt, på konto senest 10 dager før ankomst.
Bankkonto: 729-6353
IBAN: SE32 8000 0008 4319 3204 7110
Swift kode: SWEDSESS
svisj: 123 362-21 07
Husdjur
Vi tillater kjæledyr på noen få rom. Sjekk alltid om kjæledyr er tillatt når du bestiller.
Røyking
Røyking er ikke tillatt innendørs på gården. Ved brudd på røykeforbudet har Sandvikengården rett til å kreve ekstra kostnader for klesvask mv.
Skade og ansvar
Skader: Ifølge nordiske teamet reagerer Sandvikengården for deg og dine eiendeler bare hvis skader forårsaket av personalet hostel.
Ansvar: Gjesten er ansvarlig for enhver skade som han/hun eller hans/hennes medfølgende gjester forårsaker inne på gården.
Force Majeure
Dersom reisen ikke kan gjennomføres på grunn av en hindring utenfor Sandvikengårdens kontroll som arrangøren ikke med rimelighet kunne forventes å ha tatt hensyn til da avtalen ble inngått, og hvis konsekvenser arrangøren ikke med rimelighet kunne ha unngått eller overvunnet, er Sandvikengården fri for ansvar for erstatning eller andre straffer. Det samme gjelder dersom avlysningen av reisen skyldes noen som er ansatt av gården eller noen andre på et tidligere tidspunkt.
Vi forbeholder oss retten til lovendringer og prisendringer som er utenfor vår kontroll.